Política de Envío

En YERIACO, queremos que recibas tus joyas de la forma más rápida y segura posible.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago.

Durante promociones o periodos de alta demanda, este plazo puede ampliarse ligeramente.

Tiempos de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

• España: 5–9 días laborables.
• México: 6–10 días laborables.
• Resto de Europa: 5–10 días laborables.
• Estados Unidos y Canadá: 6–12 días laborables.
• Resto del mundo: 7–15 días laborables.

Estos plazos son estimados y pueden variar debido a factores externos como aduanas, condiciones meteorológicas o incidencias del transportista.

Coste del envío

• Envío gratuito en pedidos superiores a 30 € (o el equivalente en tu moneda).
• Para pedidos inferiores, el coste del envío se mostrará durante el proceso de compra.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y esté completa.

YERIACO no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas causadas por direcciones incorrectas.

Retrasos

Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control (festivos, aduanas, incidencias logísticas, etc.).

Pedidos perdidos

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y haremos todo lo posible por resolver la incidencia lo antes posible.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:

laitilio.oficial@gmail.com